因此，我的区块链桌面钱包显示0余额，如果你进入应用程序，我可以看到我的比特币钱包余额。当我再次点击钱包时，由于某种原因，它会在应用程序中返回到0。如果我在blockachain应用程序内转账，我的余额将显示在ROI比特币中。我试图从投资回报率发送到我的BTC钱包，它也显示了我的总可消费余额，但一旦我想继续后，建议收费的应用程序，我得到了这种类型的错误消息交易失败，我然后时钟的信息，并试图调用虚拟方法intjava.lang.string.length（）对空对象引用。我现在已经没有选择了，对我来说最可疑的是区块链支持人员一直在回复我的电子邮件，并要求我提供不同的屏幕截图，听起来好像他们在调查此事，但现在他们已经给我做了几个星期的重影，如果我提交了一个新的支持票，他们会回复，但在再次意识到是我之后，他们会忽略我的任何电子邮件。
请问你能不能有人遇到这样的情况，钱包余额显示的金额在应用程序内的投资回报率，但我们不能使用硬币，在桌面应用程序是平衡0？
我真的不知道该去找谁，因为他们不理我。
谢谢
块链
欺诈
分享
改进这个问题
跟随
9月26日12:37问
塔米
111银牌11铜牌
你有你的“备用短语”的笔记吗(千万不要告诉任何助手它是什么，但你应该把它放在安全的地方RedGrittyBrick 9月26日13:06
是的，我有——塔米，9月26日，20日，13:19
该应用程序（在您的手机上）是否与您的桌面钱包使用完全相同的12字备份短语RedGrittyBrick 9月26日14:14
我想是的，我怎么知道呢塔米9月26日14:17
support.blockchain.com/hc/en-us/articles/…显然，我会非常小心地这样做。我只会在一个私人的地方做这件事，没有分心，没有人在身边，没有时间压力，笔和纸在手边，放在安全的地方-红砖9月26日20日14:40
再显示5条评论
1个答案
0
如果区块链支持无法帮助您，并且您有12个字的“备份短语”，我相信最好的做法是迁移到新的钱包。
我所说的迁移钱包是指将你的备份短语用于不同组织编写的钱包软件。钱包中唯一重要的东西是备份短语（也称为种子短语或恢复短语）生成的私钥。因此，任何包含该密钥的钱包都可以用来花费从该密钥创建的地址收到的钱。
如果您经常使用区块链的其他服务，例如买卖比特币或其他加密货币交易，您可能不想这样做。但是，您可以使用其他的交换。
有几个钱包的声誉比区块链钱包好得多。
例如，请参见。。。
如何从区块链钱包迁移到Electrum？
除了备用短语，您还需要知道旧钱包的“派生路径”。链接问题的可接受答案假定派生路径为m/44’/0’/0’/0。
与其将钥匙导入新型钱包，不如将钥匙扫入新型钱包更安全。扫荡只意味着使用新钱包中的旧钥匙创建一个比特币交易，将钱转移到新钱包中新钥匙的控制。如果你曾经将额外的私钥导入旧钱包，你也必须重复上述步骤并将这些额外的密钥导入新钱包，或者将这些密钥扫入新钱包。考虑到您的情况，在确定您旧钱包的派生路径之前，我根本不会扫描任何钥匙，首先尝试使用备份短语导入钥匙是最安全的，一旦一切正常，然后将钱移到新钥匙上。
如果这一切看起来太复杂，你可能会合理地得出结论，比特币不适合你。
分享
改进这个答案
跟随
编辑时间：9月27日10:18
回复时间：9月27日9:45
红砂砖
11.8k22金徽章1717银徽章3737铜徽章
是的，这一切都是有意义的，它确实听起来很复杂，我只想提取我那里的金额，但这是我无法，因为区块链钱包每次显示不同的金额，最令人困惑的是，它显示余额那里，但当我想转移它给我一个错误消息说，资金不足…和桌面显示0，但应用程序显示投资回报率平衡塔米9月27日10:14
@塔米：投资回报率通常意味着“投资回报率”，因此可能只是过去一些交易活动盈利能力的历史记录。它可能不代表当前余额。”“资金不足”是指您没有钱或没有足够的资金支付您提取的金额和必要的交易费用RedGrittyBrick 9月27日10:21
添加评论
